Szállítási információk

📦 Szállítási és kézbesítési feltételek

🛍 Termékkör

Webáruházunk használt Apple készülékeket és az ezekhez tartozó kiegészítőket értékesít. A termékek állapota és tartozékai minden esetben a termékleírásban feltüntetésre kerülnek.

⏳ Szállítási idő

Raktáron lévő termékeink kézbesítési ideje jellemzően 1–3 munkanap.

Amennyiben a termék nincs raktáron, a várható szállítási időt külön jelezzük a termékoldalon vagy e-mailben.

🚚 Szállítási módok

Vásárlóink az alábbi kézbesítési opciók közül választhatnak:

• MPL házhozszállítás

• MPL csomagautomata

• Foxpost csomagautomata

• Személyes átvétel üzletünkben:

iOne iPhone Szerviz — 8600 Siófok, Szücs utca 2–4. Fsz. 2. ajtó

💳 Fizetési módok

• Előre utalás

• Bankkártyás fizetés

• Utánvét fizetés készpénzzel vagy bankkártyával átvételkor

🔎 Csomagkövetés

Minden kiszállított rendeléshez csomagkövetési azonosítót biztosítunk, mellyel a küldemény aktuális állapota nyomon követhető.

📬 Át nem vett csomagok

Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a szállítási díj a vásárlót terheli.

🛡 Sérülés és reklamáció

Kérjük vásárlóinkat, hogy a csomagot átvételkor ellenőrizzék. Látható sérülés esetén a futárral jegyzőkönyvet kell felvetetni.

Sérült termék átvételével kapcsolatos reklamáció jegyzőkönyv nélkül nem minden esetben fogadható el.

🔁 Elállási jog

A vásárlót a hatályos jogszabályok szerint 14 napos elállási jog illeti meg távollévők között kötött szerződés esetén.

Az elállási igényt írásban szükséges jelezni. A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli, kivéve hibás vagy nem megfelelő termék esetén.

📨 Kapcsolat és ügyfélszolgálat

Bármilyen kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére:

iONE Hungary Kft.

📍 8600 Siófok, Szücs utca 2–4. Fsz. 2. ajtó

📞 +36 30 285 9525

✉️ info@ioneszerviz.hu