Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek KÉRJÜK, MIELŐTT SZOLGÁLTATÁSAINKAT IGÉNYBE VENNÉ, FIGYELMESEN OLVASSA EL JELEN DOKUMENTUMOT! Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”, „Feltételek”), amelyek a Szolgáltató és Ön között létrejövő jogviszonyokat szabályozzák. A Szolgáltató tevékenysége magában foglalja használt vagy új mobiltelefonok és kapcsolódó eszközök értékesítését, a készülékek ( ide értve: iPhone, iPad, iWatch, Macbook ) javítását, valamint magánszemélyektől és vállalkozásoktól történő készülék-felvásárlást. A jelen ÁSZF tehát mind azokra a folyamatokra kiterjed, amelyek során Ön  terméket vagy szolgáltatást vásárol a Szolgáltatótól (Vevőként), vagy  készüléket értékesít a Szolgáltató részére (Eladóként). A dokumentumban Önt – a kapcsolat jellegétől függően – Látogató, Felhasználó, Ügyfél, Eladó vagy Vevő néven említjük; a Szolgáltatót ( azaz minket) és Önt külön-külön „Fél”, együttesen pedig „Felek” megnevezéssel illetjük. A szerződések elektronikusan, ráutaló magatartással jönnek létre: az online megrendelés leadása, illetve a készülékfelvásárlási ajánlat elfogadása a Feltételek jóváhagyását jelenti. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, nem kerül iktatásra, létrejöttét a megrendelési vagy felvásárlási adatok igazolják. Az ÁSZF magyar nyelven íródik, és nem hivatkozik magatartási kódexre. A dokumentum a Szolgáltató weboldalán folyamatosan elérhető, letölthető és kinyomtatható. A webshop használatával, a megrendeléssel, a szállítással vagy a készülék-felvásárlási folyamattal kapcsolatban felmerülő kérdésekben ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére. 1. Fogalmak magyarázata 1. Szolgáltató A weboldal üzemeltetője, aki a termékeket vagy szolgáltatásokat értékesíti, illetve készüléket vásárol fel Ügyfelektől. A Szolgáltató felel a webshop működéséért, a rendelés feldolgozásáért és a teljesítésért. 2. Látogató Bárki, aki a weboldalt megnyitja vagy böngészi, anélkül hogy regisztrálna vagy rendelést adna le. 3. Felhasználó Az a személy, aki regisztrál a weboldalon, vagy bármilyen funkcióját igénybe veszi (pl. hírlevél feliratkozó, fiókot létrehozó). 4. Ügyfél Gyűjtőfogalom: magában foglalja mind a Vevőt, mind az Eladót. 4.1 Vevő Az a személy, aki a Szolgáltatótól vásárol terméket vagy szolgáltatást a webshopon keresztül. 4.2 Eladó (felvásárlási ügyletben) Az a magánszemély vagy vállalkozás, aki saját tulajdonú készülékét a Szolgáltatónak értékesíti. 5. Fél / Felek A szerződést kötő szereplők: Ön és a Szolgáltató.  Fél = egyik szereplő  Felek = mindketten együtt 6. Ráutaló magatartás Olyan jognyilatkozat, amely nem írásbeli aláírással történik, hanem azzal, hogy Ön a megrendelést leadja, vagy elfogadja a felvásárlási ajánlatot. Ezzel automatikusan elfogadja a Feltételeket. 7. Elektronikus úton létrejött szerződés A weboldalon keresztül, online formában létrejövő megállapodás, amely jogilag érvényes és kötelező a Felekre. 8. Távollevők között kötött szerződés Olyan szerződés, amelynél a felek fizikailag nincsenek jelen egy helyen (tipikus példa a webshopon keresztüli vásárlás). Erre speciális fogyasztóvédelmi szabályok vonatkoznak. 9. Készülék-felvásárlás A Szolgáltató által kínált lehetőség, amely során az Ügyfél eladhatja saját készülékét. A folyamat része lehet az állapotfelmérés, a felvásárlási ajánlat és a vételár kifizetése. 10. Becsült Ár Az eladni kívánt készülék felvásárlási ára az ajánlat kérés alapján, bevizsgálás előtt. 11. Végleges Ár A bevizsgálás után a készülék felvásárlási ára. ( Ideális esetben a becsült árral megegyező) 12. Munkaidő Hétfőtől péntekig ( kivéve ünnepnapok) 9.00- 17.00 között. 13. Magatartási kódex A vállalkozások szakmai vagy etikai szabályrendszere. Ha egy webshop ilyet követ, azt jelzi is. Jelen ÁSZF nem hivatkozik ilyen kódexre. 14. ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) A webáruház „szabálykönyve”, amely többek között meghatározza:  hogyan lehet rendelni,  hogyan történik a fizetés és szállítás,  milyen jogai vannak a vásárlónak (pl. elállási jog),  milyen kötelezettségei vannak a Szolgáltatónak. Az ÁSZF elfogadása kötelező, hogy a vásárlás létrejöjjön! 2. SZOLGÁLTATÓ ADATAI Név: iONE Hungary Kft. Ügyvezető: Horváth Ádám Székhely: 8600 Siófok, Szücs utca 2-4. fsz 2. Cégjegyzékszám: 14-09-321350 Adószám: 32726576-2-14 E-mail cím: info@ioneszerviz.hu Szolgáltatóval kapcsolatba lehet lépni a fenti e-mail címen a webshop működésével, rendelésekkel, szolgáltatásokkal vagy felvásárlási ügyletekkel kapcsolatos kérdésekben. 3. Alapvető rendelkezések 3.1. Irányadó jog A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint a jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel:  a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre („Ptk.”),  az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokkal és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokkal kapcsolatos rendelkezésekre (2001. évi CVIII. törvény, „Elker. tv.”),  a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre. Speciális termékek esetén a vonatkozó ágazati jogszabályok irányadóak. A jogszabályok kötelező rendelkezései a Felekre külön kikötés nélkül is alkalmazandók. 3.2. Hatály A jelen ÁSZF 2025. november 24. napjától hatályos, és visszavonásig érvényben marad. A Szolgáltató az ÁSZF módosításait a weboldalon közzéteszi. A módosítások nem érintik a korábban létrejött szerződéseket, tehát azok visszaható hatályúak nem lesznek. 3.3. Szolgáltató jogai a weboldallal kapcsolatban A Szolgáltató fenntartja magának a jogot a weboldal és annak bármely részlete, valamint a weboldalon megjelenő tartalmak tekintetében. A weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása vagy értékesítése tilos a Szolgáltató írásos engedélye nélkül, kivéve jelen dokumentum és az adatkezelési tájékoztató. 3.4. Felelősség kizárása más weboldalak tartalmáért A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan weboldalakon közzétett termékek adás-vételéért, amelyek a Szolgáltatóhoz nem köthetők és az általa nem üzemeltetett oldalakon jelentek meg.